1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej PetSOS (zwanej dalej "Aplikacją").
1.2. Celem Aplikacji jest ułatwienie poszukiwań zaginionych zwierząt, organizacja grup poszukiwawczych oraz wymiana informacji o miejscach przyjaznych zwierzętom (POI).
1.3. Użytkownikiem może być każda osoba fizyczna, która pobierze Aplikację i założy w niej konto.
2. Zasady korzystania i Treści Użytkowników (UGC)
2.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem, obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.
2.2. Aplikacja posiada rygorystyczną politykę bezpieczeństwa (Trust & Safety). Zabrania się publikowania treści (zdjęć, opisów, wiadomości na czacie, opinii o miejscach), które są obraźliwe, wulgarne, naruszają prawa osób trzecich lub wprowadzają w błąd (np. fałszywe alarmy o zaginięciu).
2.3. Administratorzy PetSOS zastrzegają sobie prawo do natychmiastowego usunięcia treści naruszających regulamin oraz do trwałego zablokowania konta Użytkownika dopuszczającego się naruszeń, bez uprzedniego wezwania.
3. Płatności i Subskrypcje (Apple App Store EULA)
3.1. Aplikacja oferuje darmowy dostęp do podstawowych funkcji oraz opcjonalne funkcje płatne w postaci jednorazowych zakupów ("Wyróżnienie ogłoszenia") oraz subskrypcji odnawialnych ("Konto Premium").
3.2. Płatność: Opłata za subskrypcję zostanie pobrana z Twojego konta Apple ID (App Store) w momencie potwierdzenia zakupu.
3.3. Automatyczne odnawianie: Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że automatyczne odnawianie zostanie wyłączone co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
3.4. Obciążenie konta: Twoje konto zostanie obciążone opłatą za odnowienie w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu subskrypcji. Koszt odnowienia jest zgodny z wybranym i zaakceptowanym pakietem.
3.5. Zarządzanie subskrypcją: Użytkownik może zarządzać swoimi subskrypcjami. Automatyczne odnawianie można wyłączyć, przechodząc do Ustawień Konta Apple ID użytkownika po dokonaniu zakupu.
3.6. Niewykorzystana część bezpłatnego okresu próbnego (jeśli jest oferowany) przepada, gdy użytkownik wykupi subskrypcję Premium.
4. Odpowiedzialność
4.1. Twórcy Aplikacji PetSOS dokładają wszelkich starań, aby system działał bezawaryjnie, w tym algorytmy AI Match, jednak nie gwarantują odnalezienia zaginionego zwierzęcia.
4.2. Aplikacja udostępniana jest w stanie "takim, jakim jest" (as is). Twórcy nie ponoszą odpowiedzialności za szkody wynikłe z przerw w dostępie do Aplikacji spowodowanych czynnikami niezależnymi (np. problemy z siecią, GPS).
5. Zmiany Regulaminu
5.1. Twórcy zastrzegają sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni za pomocą komunikatu w Aplikacji.
6. Kontakt
W przypadku pytań, problemów technicznych lub zgłaszania nadużyć, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: petsos@jdmteam.pl.